<주문 전 이용 안내>
결제 전, 사이즈 가이드와 사이즈 차트를 반드시 숙지하시기 바랍니다.
스톤, 진주 등이 셋팅된 주얼리는 충격이나 마찰에 의해 금이 가거나 흠집이 생기지 않도록 별도 보관 부탁 드립니다.
또한 진주의 경우 건조한 곳에 오래 두거나 햇빛을 오래 쬐면 투명감을 잃고 변색될 수 있으니 주의해주시기 바랍니다.
<반품 절차>
교환 및 환불 시에는 보증서를 반드시 지참하셔야 합니다.
제품에 하자가 있을 시, 제품 수령 후 24시간 내에 연락바랍니다.(상담 없이 반송된 제품은 반송 조치합니다.)
단순 변심에 의한 교환 및 환불은 제품에 손상이나 마모가 없는 경우 구입하신 날짜로부터 7일 이내에 가능하며 환불은 구입처에서만 가능합니다.
교환 및 반품이 부득이한 경우, 고객 센터 (02-466-9261)에 먼저 문의하여 저희와 먼저 상의해 주시길 바랍니다. 교환 반품 시 배송비는 고객님께서 부담하게 됩니다. (제품 자체가 불량인 경우 또는 오배송 제외) 상품은 반드시 배송 받았을 때의 상태를 유지하여야만 교환 및 반품을 위한 진행 절차가 가능합니다.
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